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On 09.11.2020
Last modified:09.11.2020

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Was ich allerdings sehr bemängeln kann ist der Mail-Service und das Serviceportal. Ist man in seinem Account und will einen Kontakte für Hilfe bekommt man nur die Option eine Mail zu schreiben.

Wieso mich die Nummer interessieren sollte, weil das mit dem Mail-Service ist doch super, ganz einfach Selbst nach meiner zweiten Mail habe ich keine Antwort erhalten.

Ruft man dann an hängt man erstmal wieder 10Minuten in der Warteschleife. Was eigentlich auch okay ist, wenn man nicht eh schon angefressen ist weil man einer Antwort hinterher rennen muss.

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Katastrophale Versicherung Katastrophale Versicherung, bei Vertragsende wurde mir eine Schlussrechnung mit einer dreistelligen Gutschrift erstellt, kurze Zeit darauf wurde mir der Betrag aber vom Konto abgebucht und nicht gutgeschrieben.

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Leider nur 2 Sterne Leider nur 2 Sterne, weil für meinen alten Vertrag statt einer Gutschrift eine Abbuchung durchgeführt wurde, die trotz Ankündigung nach 5 Tagen bislang nicht rückgängig gemacht wurde!

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